Door Walther Ploos van Amstel | Delaatstemeter.nl
Ondernemers laten elk jaar 600 miljoen euro liggen, omdat ze niet elektronisch factureren. De meeste facturen komen gewoon nog per post binnen. Waarom wil het niet lukken?
De doelstelling om in 2010 tien procent van de binnenkomende facturen bij de overheid digitaal te ontvangen en verwerken, wordt waarschijnlijk niet gehaald. Dat stelde Factuurwijzer, een onafhankelijke organisatie die e-factureren promoot, vorige week.
Volgens Factuurwijzer ligt het percentage digitaal verwerkte facturen op slechts zeven procent en zijn de ontvangende overheidsorganisaties minder ver gevorderd dan de bedrijven die hun facturen via het digitale loket moeten insturen.
Wel met klant
Wie wil er geen papierloze processen? Met klanten doen we dat al lang. Meer dan 80 procent orders komt elektronisch binnen, duizenden orders via e-commerce en het elektronisch uitwisselen van productgegevens. Ze zijn dagelijkse kost.
Voordelen te over aan de achterkant van de logistieke keten. Snellere processen, minder fouten, veel minder handjes en sneller je geld binnen.
Als alle bedrijven in de Europese Unie elektronische facturen zouden sturen hoeven er jaarlijks 15 miljoen minder bomen gekapt te worden. Alleen al in Nederland kan jaarlijks 600 miljoen euro worden bespaard.
Hakken in het zand
Toch wil het maar niet lukken met die papierloze processen aan de voorkant van de logistieke keten. Veel inkopers gaan met de hakken in het zand als elektronisch factureren en ‘self-billing’ ter sprake komen. Self-billing betekent dat niet de leverancier de afnemer een factuur stuurt, maar dat de afnemer de factuur opstelt en betaalt. En dat allemaal papierloos. Hoe eenvoudig kun je het maken?
Stamelend roepen de inkopers in koor: Kan niet! Werkt niet! Teveel uitzonderingen! Dat kunnen onze leveranciers niet aan! Vreemd.
Ik zou het begrijpen als klanten (nog) niet willen, maar ik begrijp er niets van als we dat niet durven eisen van de leveranciers. Wie is hier nu de klant? Vuist op tafel en zorgen dat die leverancier zijn gegevens aanlevert zoals jij dat wilt.
Eigen inkoop-huis op orde?
Of, zie ik het verkeerd? Papierloze inkoopprocessen maken haarscherp zichtbaar welke afspraken met leveranciers niet duidelijk zijn, en dus niet controleerbaar zijn, en welke leveranciers hun eigen administratieve processen niet op orde hebben. En, het maakt transparant of het eigen inkoop-huis wel op orde is.
Zijn die stamelende inkopers soms bang dat alle administratieve ellende, die ze nu nog onder het vloerkleed kunnen vegen, boven tafel komt? Neen toch?
Walther Ploos van Amstel is docent logistiek aan de Hogeschool van Amsterdam en supply chain expert bij TNO Mobiliteit en Logistiek. Voor meer informatie Delaatstemeter.nl. Volg Walther ook op Twitter.com/Delaatstemeter
Bron: NUzakelijk
