ING Invoice Services, AcceptEmail en Tacstone Consulting hebben gezamenlijk een oplossing geïmplementeerd waarmee Sanoma Uitgevers vanaf volgende week haar abonnees en andere klanten digitaal gaat factureren. In eerste instantie zal Sanoma deze oplossing inzetten om klanten die niet tijdig hebben gereageerd op de acceptgiro, een herinnering per email te sturen.
In later stadium verwacht Sanoma Uitgevers ook honderdduizenden initiële facturen per AcceptEmail te versturen. De abonnees van Sanoma Uitgevers ontvangen de rekening straks in hun e-mail inbox. Zij kunnen betalen door te klikken op de ingebouwde iDEAL knop bovenin de e-mail. De betaling vindt dan plaats via hun eigen bank, zonder dat een abonnee nog gegevens hoeft over te typen. Makkelijk, snel en 100% veilig.
Volgens Harry de Nijs, verantwoordelijk voor facturatie bij Sanoma Uitgevers, zijn de verwachtingen hooggespannen: “Wij verwachten het eerste jaar ongeveer honderdduizend herinneringen per AcceptEmail te versturen. Het gaat om een vriendelijke herinnering als extra service voor onze klanten. Daarnaast reken ik op een snellere en efficiëntere inning. Deze innovatieve betaaldienst van AcceptEmail past uitstekend in ons beleid om steeds meer gebruik te maken van digitale media in het contact met onze klanten. Bovendien heeft AcceptEmail zich inmiddels ruimschoots bewezen bij veel andere grote Nederlandse bedrijven, dus het was voor ons een logische stap in de verbetering van onze bedrijfsprocessen.”
Tacstone Consulting, adviesbureau voor het optimaliseren van financiële processen, heeft Sanoma begeleid in het opstellen van de business case en het implementeren van de gekozen toepassing. Job van Luyken van ING Invoice Services ziet in deze stap van Sanoma een belangrijke voortrekkersrol: “we ondersteunen Sanoma in deze deal door straks vele duizenden iDEAL-betalingen per maand geheel automatisch en tegen scherpe tarieven verwerken. Hopelijk is dit een signaal voor andere partijen dat er goede digitale oplossingen zijn ter vervanging van de ouderwetse papieren betaalmethodes. AcceptEmail is hiervoor een uitstekend alternatief.”.
Over Sanoma Uitgevers
Sanoma Uitgevers is met bijna 75 publiekstijdschriften, 9 events, 180 websites, 15 mobiele sites en 13 apps het grootste mediabedrijf in bereik in Nederland. Sanoma bereikt met alle media circa 90% van de Nederlandse bevolking van 13 jaar en ouder (bron NOM-STIR).
Sanoma weet wat er leeft. Bij lezers van tijdschriften, bij bezoekers van sites en evenementen. Sanoma weet hoe doelgroepen denken, wat ze doen en laten. En die kennis delen we graag met onze business partners.
In 2009 haalde Sanoma Uitgevers met haar dochters een omzet van 493,2 miljoen euro. Sanoma Uitgevers maakt deel uit van Sanoma Magazines, een divisie van de Sanoma Group, een Europese mediagroep actief in verschillende mediasectoren in twintig landen.
Meer informatie over Sanoma Uitgevers: www.sanoma-uitgevers.nl
www.inginvoiceservices.nl
www.acceptemail.com
Geweldig idee!
Alleen…. wel weer een ideale (no pun intended) manier erbij om phishing emails te verzenden…
Hoe gaat ING duidelijk maken aan klanten dat “Neee!! niet op links in emails klikken die zogenaamd naar online bankieren leiden.” maar “Ja, u kunt met een gerust hart op de link in emails klikken die naar online bankieren leiden.” ?
De opmerking van Maarten is op zijn zachts gezegd zeer realistisch. Het risico dat klanten een mail krijgen die 100% lijkt op een origineel van Sanoma. Recentelijk schitterende (niet van echt te onderscheiden) mails van mijn ING ontvangen met koppelingen die heel onschuldig leken. Ging niet eens over betalen. Informatie leerde dat de mails logischerwijs niet van ING afkomstig waren. Wie draagt de consequentie als het geschetste plaatsvindt?