Een kostenbewuste keuze en goede ervaringen uit het verleden hebben supermarktketen Hoogvliet doen besluiten met SRC System Integrators in zee te gaan voor het aanpassen van haar EDI omgeving. Om vandaag en morgen in staat te zijn de hoge mate van efficiency in bestelprocessen te kunnen blijven waarborgen, wilde Hoogvliet zijn EDI processen aanpassen. Door het vernieuwen van de EDI applicatie kan de goedkoopste retailer namelijk de ambitieuze wensen en eisen die het bedrijf zich heeft gesteld, blijven waarmaken. Ook heeft mee gespeeld dat SRC een gebruiksvriendelijke EDI applicatie zonder onnodige toeters en bellen kon leveren.
Om in de retailwereld bewezen de goedkoopste te blijven is het belangrijk dat de operationele kosten laag zijn. Daarvoor moeten bedrijfsprocessen zo efficiënt mogelijk verlopen. Met het elektronisch uitwisselen van orders, orderbevestigingen, pakbonnen en facturen wordt aan deze eis tegemoet gekomen. 95 Procent van de leveranciers ontvangt van Hoogvliet de orders met behulp van Electronic Data Interchange (EDI) en een deel van de leveranciers stuurt daarop een orderbevestiging of pakbon terug, uiteraard ook via EDI. In totaal wordt 99 procent van alle orders door Hoogvliet elektronisch verstuurd. En ook met Superunie, de centrale inkoopvereniging, wisselt Hoogvliet berichten elektronisch uit.
Omdat het bestelproces en daarmee het grootste deel van de communicatie met de handelspartners elektronisch verloopt, was Hoogvliet op zoek naar een EDI leverancier met verstand van zaken die ook nog eens een stabiele en gebruiksvriendelijke EDI omgeving in de productportefeuille heeft. Ook belangrijk in de keuze van Hoogvliet was het om een solution provider te vinden die mee kan groeien met de ambities van de onderneming. SRC System Integrators, het e-business bedrijf uit Hoorn, en oude bekende van Hoogvliet, heeft lange tijd ervaring met EDI in het bijzonder en in het algemeen met de retailbranche. En dat is voor een retailer niet onbelangrijk. Doordat SRC producten van verschillende partners biedt, kan SRC aan elke vraag en ambitie voldoen.
Hoogvliet blijft nu en in de toekomst werken aan zijn procesoptimalisatie en blijft zo bewezen de goedkoopste.
