PostNL BDS

PostNL is de vindingrijke partner in de wereld van verzenden en ontvangen. Dat zijn wij al 200 jaar. We zijn in de eerste plaats actief op het gebied van post, pakketten en e-commerce, maar bieden ook diensten aan op het gebied van data- en documentmanagement, direct marketing en fulfilment. Buiten Nederland zijn we actief in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Italië, België en Luxemburg. Bij PostNL werken in totaal meer dan 59.000 mensen. In 2013 bedroeg onze omzet € 4,3 miljard.
Wilt u uw klanten informeren op de manier en het moment dat zij dat prettig vinden? En daarmee een hogere klanttevredenheid realiseren en kosten besparen? PostNL verzorgt voor u het volledige proces van informeren en factureren van uw klanten. Wij adviseren en realiseren een kostenefficiënt proces, waarbij u snel en flexibel uw klanten kunt berichten op de wijze zoals zij dat wensen, fysiek en / of digitaal.


Laatste headline

Recente berichten

december 2016

  1. Is een standaard formaat voor de digitale factuur dichtbij?

    In de jaren 70 en 80 was het immers niet de meest kwalitatieve oplossing die tot standaard is verheven, maar wel een die beantwoorde aan de behoeftes van een grote groep klanten.

september 2015

  1. PostNL Data Services digitaliseert dagelijks tienduizenden documenten

    Bij bedrijven waar grote volumes documenten moeten worden gedigitaliseerd, is een betrouwbare scanoplossing onmisbaar. Gert Gerrits, traffic manager bij PostNL Data Services, verwerkt samen met zijn collega’s tienduizenden documenten per dag voor verschillende kleine en grote klanten.

oktober 2013

  1. Print en verzend: gemakkelijk brieven versturen vanachter je computer

    Bijna elk document dat je tegenwoordig maakt, begint digitaal op je scherm. Geen wonder dus dat de behoefte om dat document ook digitaal te versturen steeds groter wordt. Veel versturen we al per e-mail. Maar een deel gaat nog steeds met een echte brief. Bijvoorbeeld omdat het belangrijke documenten zijn. Of omdat je wilt dat de ontvanger er direct iets mee doet, zoals het betalen van een factuur. In deze blog licht PostNL de achtergrond toe waarom ze Print en Verzend hebben gelanceerd.

mei 2013

  1. Wie is die online consument toch?

    Hoe loyaal is een online consument? Welke types online kopers zijn er in Nederland? Weet een consument vooraf wat hij of zij gaat kopen? Al deze vragen zijn onderzocht in het E-Commerce behoeftenonderzoek uitgevoerd onder 503 consumenten door Intomart GFK in opdracht van PostNL. Door de behoeften van online shoppers te achterhalen en begrijpen, kan PostNL daar nog beter op inspringen met zijn producten en diensten. Via deze blog wil ik een aantal interessante resultaten van dit onderzoek delen. Dit betreft het tweede deel van het E-Commerce behoeftenonderzoek; de online consument.

februari 2013

  1. Een lesje SEPA van PostNL

    SEPA. Vier lettertjes met een hele grote impact. De Single Euro Payments Area. En ja, daar speelt IBAN een grote rol in, maar dat is zeker niet het enige waar je op moet letten. Oh, waar nog meer op dan? Geen paniek, lees gewoon deze whitepaper van PostNL en je weet precies waar je aan toe bent.

september 2012

  1. PostNL werkt aan aangetekende e-mail

    Kon je het veilige gevoel van aangetekend een brief versturen ook maar in je e-mailtjes stoppen. Wij hebben er namelijk niet altijd 100% vertrouwen in dat alles goed aankomt. Dat is precies wat PostNL ook heeft gedacht en dus willen zij straks de mogelijkheid bieden om e-mail aangetekend te versturen.

juni 2012

  1. PostNL breidt credit management uit met: Online Klantacceptatie

    Naast e-invoicing, facturatie, debiteurenbeheer en minnelijke incasso’s helpt PostNL haar zakelijke klanten met Online Klantacceptatie om bij online verkopen de risico’s te verminderen op wanbetaling door een real time check te doen op NAW, faillissementen en surseance

mei 2012

  1. PWN biedt klanten regie over e-factureren en betalen

    Sinds 2003 werkt PWN met de Digitale Nota van PostNL, nu bekend als FiNBOX. Voor een bedrijf als PWN, met duizenden klanten, is FiNBOX een welkom alternatief voor de traditionele acceptgiro. Want, met FiNBOX bepaalt de klant zelf wanneer hij betaalt – in plaats van met een automatische incasso, waarbij wij dat bepalen

  2. Ziggo: klanten laten kiezen bij elektronisch factureren en betalen

    Sinds 2008 werkt Ziggo met de Digitale Nota van PostNL, nu bekend als FiNBOX. Voor een bedrijf als Ziggo, met miljoenen klanten, is FiNBOX een goede aanvulling op het totale betalingsportfolio. Want hoe meer klanten zelf kunnen kiezen hoe ze willen betalen, hoe kleiner de kans op betalingsproblemen

  3. Wat de klant wil… krijgt hij nog niet [onderzoek]

    Het PostNL Ontvangersonderzoek laat jaarlijks onder andere zien hoe consumenten hun post ontvangen en hoe ze die zouden willen ontvangen. Wat blijkt? Het verschil is nog groot. Wat de klant wil….krijgt hij nog niet. Kortom: stem je communicatiekanaal af op de behoefte van je klant