Archief voor Betalen
Veel belangstelling op vakbeurs voor online toepassing voor debiteuren
Op 19 november jl. is in de Van Nelle Ontwerpfabriek in Rotterdam de Credit Expo 2008 gehouden. Deze jaarlijks terugkerende vakbeurs was dit jaar met zo’n 1.500 bezoekers, waaronder vele Credit Managers, prima bezocht.
IMNederland heeft tijdens de Credit Expo haar online Debiteuren Service Center geïntroduceerd. Enerzijds door middel van persoonlijke gesprekken en anderzijds tijdens een tweetal presentaties hebben vele vakgenoten kennis kunnen nemen van deze unieke toepassing.Diverse partijen met grote portefeuilles met vorderingen op consumenten zagen in het online Debiteuren Service Center enerzijds een prima aanvulling op het dienstenaanbod van IMNederland en anderzijds een unieke toepassing van internettechnologie in debiteurenbeheeren Incassoland.
Bron: www.imnederland.com
Vele organisaties en instellingen in het bedrijfsleven, bij de (semi-)overheid, in de zorgsector en binnen het onderwijs kozen voor de professionele oplossingen van 20/20 vision. Zij zijn nu volledig “in control”. Betrokkenen binnen deze organisaties vertellen met enthousiasme over hun ervaringen met de software en aanpak van 20/20 vision. Zo ook Rob Gerretsen van Praxis.
Er zijn de laatste dagen misleidende facturen verstuurd, die op het eerste gezicht afkomstig lijken te zijn van de Kamer van Koophandel. Het betreft een ‘Bijdrage KvKhandelsregister 2009′ van 149 euro. KvK staat hier voor ‘Kantoor voor Klanten’. De mailing, die verstuurd is naar 1,4 miljoen bedrijven, lijkt veel op de jaarlijkse mailing van de Kamer van Koophandel.
Factuur niet van KvK
De valse facturen wekken ten onrechte de indruk dat het gaat om de jaarlijkse bijdrage die ondernemers aan de Kamer van Koophandel betalen. Zo staat op de valse facturen dat de bijdrage is voor vermelding op “KvKHandelsregister.nl” dat lijkt veel op die van de Kamers van Koophandel, www.kvk.nl . Ook staat op de factuur een logo dat lijkt op dat van de Kamer van Koophandel. Onderaan staat vermeld dat het hier niet om een factuur gaat, maar om een aanbod. Wie betaalt, doet een opdrachtbevestiging en zit dus vast aan het aanbod. Alleen in de kleine lettertjes is te lezen: ‘Uw registratie bij de kamer van koophandel is gescheiden van onze dienstverlening.’ Bekijk een voorbeeld van een valse factuur.
Voorbeeld KvK factuur
Wilt u weten hoe de echte factuur van de Kamer van Koophandel eruit ziet?
Voorbeeld factuur Kamer van Koophandel
Veelgestelde vragen
Bekijk ook de veelgestelde vragen over de valse factuur.
Ook spookfacturen van IRD
Een andere spookfactuur die de laatste dagen de ronde doet, is afkomstig van de ‘Internet Registratie Dienst’. Bij goed kijken blijkt dat de rekening is bedoeld voor de vermelding in een ‘e-mail/bedrijvengids’ op www.ird.nl . Niet betalen betekent alleen maar dat uw bedrijf zijn vermelding verliest.
Bronnen: KvK, Kluwer Financieel management
ING Bank en Billing Service Provider Billington hebben op 20 november jongstleden een bijeenkomst belegd om hun geïntensiveerde samenwerking toe te lichten. Deze maand werd bekend dat de ING bank haar Billington-aandeel van 50% heeft verdubbeld, waarmee ING volledig eigenaar van Billington is geworden.
Billington is een full-service leverancier van betrouwbare e-facturatieoplossingen die direct kunnen worden ingezet. De aanwezigheid van inhouse expertise en de steun van haar sterke moederorganisatie maken van Billington een referentiepunt voor elektronisch factureren in Nederland. Billington is eind 2006 opgericht als joint venture tussen ING Bank en Getronics PinkRoccade die nu dus in haar totaliteit door de ING is overgenomen.
Het aanbod van Billington ondersteunt de volle breedte van elektronische facturatie voor de zakelijke- (B2B) en consumentenmarkt (B2C). De belangrijkste diensten van Billington zijn de Digitale Nota voor B2C facturatie en INGIS en maatwerkoplossingen voor B2B facturatie. De Digitale Nota is een elektronische factuur die consumenten direct in hun eigen internetbankieromgeving ontvangen. INGIS is een e-invoicing portal, een platform voor zakelijke gebruikers waarop leveranciers facturen kunnen plaatsen, welke in een gesloten omgeving door de afnemer bekeken kan worden.
Hieronder kunt u een uitgebreide presentatie bekijken van de activiteiten van Billington.
Onderstaand overzicht van ING Bank biedt u mogelijke instrumenten om de efficientie met betrekking tot uw werkkapitaal te verhogen.
Adobe heeft samen met CEN gewerkt aan een white paper waarbij een vrij nieuw type PDF-oplossing wordt uitgewerkt. Het gaat om een intelligent PDF bericht. Het PDF document biedt niet alleen de zichtfactuur, maar ook factuurgegevens in XML die geëxtraheerd, ingeboekt en zelfs geaudit kunnen worden.
Lees hier het gehele artikel (in het Engels):
Bezoekers van congres Elektronisch Factureren en Betalen 2008 konden op de stand van TNT Post hun facturatiewensen inleveren. Deze ingezonden wensen staan hieronder geclusterd gepresenteerd. In het algemeen willen bezoekers van het congres Elektronisch Factureren en Betalen op een relaxte manier snel het geld innen bij hun klanten. Digitalisering kan daarbij helpen.
Vier hoofdwensen
De volgende vier algemene wensen komen naar voren onder de bezoekers van het congres:
1) Ook financiële beslissers willen een ontspannen leven.
Dat wordt een aantal keer letterlijk zo aangegeven. Maar dat blijkt ook uit antwoorden zoals: “Elektronisch facturen verzenden met zo min mogelijk effort” en “al mijn facturen op één plaats met doorstuurmogelijkheid”.
Je moet het ze zo makkelijk mogelijk maken om te betalen, dus je zult ook naar hen wensen moeten luisteren. Eén van de wensen was ook: “Een snellere adoptie van e-invoicing met de ontvanger als uitgangspunt.”
“Road humps” moeten snel genomen worden om efficient elektronische facturatie te implementeren. Eén van de bezoekers had de expliciete wens:”Hoe kunnen wij de organisatie meekrijgen.”
Hieronder worden alle opmerkingen in een wensenwolk weergegeven. Deze is gemaakt met www.wordle.net:
Op 7 oktober 2008 is in Amsterdam het initiatief Open e-Invoicing gelanceerd. De initiatiefnemers zijn het Holland Financial Centre, het Telematica Instituut en ECP.NL.
Uitleg
Het uiteindelijke streven van dit project is om een “open en breed gedragen kader te ontwerpen en te beproeven waarmee BSP’s onderling kunnen samenwerken en zo gezamenlijk een
“e-invoicing dienstennetwerk” kunnen vormen, dat hun klanten onbeperkt bereik biedt in het factuurverkeer met hun klanten respectievelijk leveranciers”. Het doel is een doorbraak in e-factureren te realiseren en een business case aan Europa te kunnen presenteren.
De uitvoering van deze pilot zal in het tweede kwartaal van 2009 haar beslag vinden. Ter ondersteuning hiervan wordt de awareness verhoogd. Ook wordt aandacht besteed aan de wet- en regelgeving.
Presentaties
Hieronder staan de presentaties die tijdens deze bijeenkomst zijn gegeven:
Aftrap HFC FL (Akkie Lansberg) en ECP.nl (Arie van Bellen):
Presentatie over belang uitwisselingsdomein en initiatieven (Bo Harald), deel 1:
Presentatie over belang uitwisselingsdomein en initiatieven (Bo Harald), deel 2:
Toelichting project en consortium (Wil Janssen, Telematica Instituut):
Oktobereditie ‘Financieel Management’
Credit management speelt een belangrijke rol bij budgettering, ook bij gezondheidsverzekeraar Trias. De verzekeraar telt circa 500.000 verzekerden en maakt onderdeel uit van de UVIT-organisatie die is ontstaan uit de fusie tussen Univé, VGZ, IZA en Trias). Voor een organisatie als Trias is het van belang om openstaande vorderingen snel en adequaat op te volgen. Dat gebeurt met behulp van het online Debiteuren Service Center.
‘De afdeling debiteuren verzorgt de incasso voor de premie en sinds 1 januari 2008 ook het wettelijk eigen risico. Onze doelstelling is het verantwoord omgaan met kredietrisico’s en een zo kort mogelijke betalingstermijn realiseren om uiteindelijk het werkkapitaal te optimaliseren bij een zo hoog mogelijke omzet’, vertelt Dick Blonk, manager debiteuren bij Trias. Het debiteurenbeheer doet Trias voor een groot deel zelf, maar bij een bepaalde groep debiteuren moet er wat meer druk op de ketel worden gezet. ‘Deze groep dragen wij sinds kort over naar het online Debiteuren Service Center (DSC) van IMNederland. Door het outsourcen van het debiteurenbeheer zijn we wel klantvriendelijker geworden’, aldus Blonk.
‘Goed credit management heeft te maken met het vertrouwen van klanten. Onze klanten met een betalingsachterstand benaderen wij in eerste instantie zelf, en als dit geen effect heeft schakelen wij een incassobureau in. Vanuit het online DSC wordt de klant vervolgens nogmaals op de openstaande vordering gewezen. Via internet heeft de klant zelf dag en nacht inzage in zijn betalingsgegevens en kan er via zogenoemde webformulieren op de corporate website worden gecommuniceerd met de back office. ‘Het biedt debiteuren een complete oplossing, voor het raadplegen van de openstaande vorderingen, het maken van bezwaar, treffen van betalingsregelingen en uiteraard het betalen van de openstaande vordering via de meest gangbare betaalmogelijkheden op het internet.’
Bron: Anachron / IM Nederland
Zelf bepalen hoe u uw facturen wilt verzenden en uw klanten laten kiezen hoe zij de facturen willen ontvangen? Dat kan met de nieuwe Business Portal van TNT Post. Op 11 november wordt de portal gelanceerd op het congres Elektronisch Factureren en Betalen in het World Trade Center in Rotterdam.
Klanten bepalen graag zelf hoe en via welk medium de communicatie plaatsvindt. TNT Post geeft met zijn nieuwe webgebaseerde portal invulling aan deze wens, want klanten kunnen zelf bepalen hoe zij facturen willen ontvangen. De Business Portal is een beveiligde omgeving waar aangewezen medewerkers op terecht kunnen.
In uw huisstijl
Na authentificatie komen zij op de portal, die in uw huisstijl kan worden gebruikt. Als u ervoor kiest uw factuurdata aan TNT Post aan te leveren, dan kan de factuur naar keuze van uw klant fysiek worden verstuurd of digitaal gepresenteerd in de portal, bijvoorbeeld als pdf- of xml-bestand. Omdat de portal webbased is, kan iedere geautomatiseerde werknemer de factuurinformatie binnenhalen wanneer hij deze nodig heeft.
Meer informatie?
Neem dan contact op via telefoonnummer 0251 27 69 69.
Europees bedrijfsleven is slecht voorbereid op SEPA blijkt uit onderzoek Atos Consulting en Deloitte
Met de introductie van de SEPA Credit Transfer is afgelopen januari de eerste stap gezet met betrekking tot de implementatie van SEPA (Single Euro Payments Area). Het Europees bedrijfsleven blijkt echter onvoldoende voorbereid om de implicaties op te vangen en mogelijkheden te benutten die SEPA met zich meebrengt. Daarnaast blijkt de bankensector niet in staat het bedrijfsleven de juiste ondersteuning te bieden. Dit komt naar voren uit de SEPA survey van Atos Consulting en Deloitte gehouden onder leden van de European Association of Corporate Treasurers in 9 Europese landen. Het volledige rapport is op 1 oktober 2008 gepresenteerd tijdens de EuroFinance in Barcelona.
“Dit onderzoek meet niet alleen de bekendheid met SEPA bij ondernemingen, maar creëert deze tegelijkertijd”, volgens Olivier Brissaud, voorzitter van de European Association of Corporate Treasurers.
De invoering van SEPA gaat gepaard met investeringen maar zullen uiteindelijk resulteren in aanzienlijke winsten. Verschillende onderzoeken voorspellen opbrengsten tussen de 50 en 175 miljard euro in de komende 6 jaar. Het Europees bedrijfsleven erkent de mogelijke kostenbesparingen en kansen die SEPA met zich meebrengt, maar 43% is niet in staat de gevraagde investeringen te kwantificeren en 48% heeft geen inzicht in de financiële voordelen die SEPA biedt.
Bankensector laat kansen liggen
Ondanks dat de bekendheid met SEPA groot is, 84% van de respondenten is bekend met SEPA, is 79% niet klaar om SEPA in te voeren en heeft 80% nog geen strategie opgesteld. Banken spelen een belangrijke rol bij het invoeren van SEPA in het bedrijfsleven maar laten kansen liggen. Slechts 56% van de respondenten is door hun eigen bank benaderd over SEPA en 53% van de banken biedt ook een oplossing aan. Volgens de respondenten wordt door banken slechts in 26% van de gevallen een geschikte oplossing geboden.
Mogelijkheden benutten
“Het bedrijfsleven onderkent de mogelijkheden die SEPA biedt. De volgende stap is deze mogelijkheden te benutten en om te zetten in daadwerkelijke kostenbesparingen door bijvoorbeeld cash- en treasurymanagement te verbeteren via uniforme pan-Europese verwerking en via verbeterd rekeningenbeheer”, stelt Folkert Zwinkels, partner bij Deloitte.
Paul van der Knaap, partner bij Atos Consulting concludeert: “Om de benodige adoptie van SEPA verder te stimuleren is het van primair belang dat banken met de juiste partners in zee gaan en het bedrijfsleven bijstaan met geschikte oplossingen om de verdere introductie van SEPA succesvol te laten verlopen”.
SEPA – een initiatief van de Europese Commissie – moet leiden tot een geharmoniseerde Europese betaalzone waarin een grotere transparantie en competitie uiteindelijk moet resulteren in een efficiënter en goedkoper betalingsverkeer. Op 28 januari 2008 is de SEPA Credit Transfer (SCT), de Europese standaard voor de elektronische overboeking, geïntroduceerd. Naar verwachting gaat in 2009 ook de Europese variant van de incasso, de SEPA Direct Debit (SDD), live.
Bron: Atos Consulting
