Archief voor 2009
Wat wordt de opvolger van de papieren acceptgiro? Naast de digitale nota van TNT Post en de gezamenlijke banken, doet ook AcceptEmail mee aan de race om het nieuwe betalen. Al veertig bedrijven zijn erbij aangesloten.
Zoals de naam aangeeft, is het principe gebaseerd op het sturen van een e-mail. Klanten ontvangen een bericht in hun mailbox met daarin een link. Vervolgens kan in de eigen internetbankieromgeving met Ideal worden betaald. Ook hier zijn alle betalingskenmerken al vooraf ingevoerd.
Volgens directeur Peter Kwakernaak is AcceptEmail klantvriendelijker dan de digitale nota. ,,Je moet te veel handelingen verrichten voordat je de nota krijgt. Bovendien checken de meeste mensen hun e-mail veel vaker dan hun internetbankieren. Je ziet meteen wanneer je een rekening ontvangt. We garanderen bovendien dat een AcceptEmail niet in het spamfilter van de klant beland.” Daarnaast mogen consumenten die al via incasso betalen niet betalen via de digitale nota, zegt hij.
Incassobedrijven
Hoewel AcceptEmail vooral geschikt lijkt voor liefdadigheidsorganisaties, incassobedrijven of bedrijven die op niet-reguliere basis nota’s sturen, weigert Kwakernaak te veel in die hoek te zitten. ,,AcceptEmail is ook bijzonder handig voor mobiele aanbieders als Vodafone.”
Inmiddels doen veertig partijen, waaronder Wehkamp en Prenatal, mee. Daarmee wordt het uit medio 2007 stammende project lang niet zo breed gedragen als de digitale nota. Zo’n 1,5 miljoen mensen hebben ooit een AcceptEmail ontvangen, aldus Kwakernaak. ,,Een vrij gering aantal. Het is een beetje een David versus Goliath verhaal: Wij moeten alles zelf doen.”
Geen postvertraging
Bedrijven die meedoen met AcceptEmail zijn zeer tevreden. ,,Uit onze management-rapportages blijkt dat mensen veel eerder betalen,” zegt Dennis Muste van incassobureau Intrum Justitia. ,,We hebben geen last van postvertraging, bovendien checken de meesten hun mailbox meerdere keren per dag. Dat is bij de post niet het geval.” Momenteel verstuurt het uit Zweden komende Intrum Justitia in Nederland tot 200 AcceptEmails per dag.
Bron: AD Geld en Recht
De digitale accepgiro breekt dit jaar definitief door. TNT Post en de grote banken verwachten 10 miljoen transacties per digitale acceptgiro, 8 miljoen meer dan in 2008.
Met de acceptgiro kunnen consumenten rekeningen meteen in hun internetbankomgeving ontvangen en betalen. Omdat alle gegevens vooraf zijn ingevuld, is betalen een kwestie van enkele muisklikken.
De digitale nota werd al in 2006 geïntroduceerd, maar sloeg tot nu toe niet erg aan. Dat komt omdat lange tijd niet alle grote banken meededen, zegt Kees van den Heuvel, directeur Billing & Document Solutions van TNT Post. Daardoor waren te weinig bedrijven bereid acceptgiro’s digitaal aan klanten te versturen. ,,Nu ook de Postbank sinds september meedoet, is dat obstakel uit de wereld.’’ Eerder sloten de Rabobank en ABN Amro zich al aan.
30 grote bedrijven doen al mee
Van den Heuvel verwacht dat minstens 10 grote bedrijven komend jaar mee gaan doen aan de digitale nota, de naam die TNT Post aan z’n digitale acceptgiro heeft gegeven. ,,Momenteel hebben we al overeenkomsten met 30 van de 100 grootste bedrijven in Nederland.’’ Daardoor moet het aantal transacties dit jaar met 8 miljoen stijgen.
Met de doorbraak van de digitale nota moet de papieren acceptgiro binnen enkele jaren tot het verleden behoren. Het gebruik van de uit 1977 stammende acceptgiro daalt al jaren. In 2001 werden er zo’n 243 miljoen verstuurd, vorig jaar waren dat er nog 169 miljoen.
Bron: AD Geld en Recht
Nederlandse organisaties sturen jaarlijks honderden miljoenen facturen aan burgers, bedrijven
en overheidsorganisaties. Het overgrote deel van deze facturen wordt per post verstuurd om
vervolgens handmatig verwerkt te worden. Dit gaat gepaard met kostbare handelingen en
verspilling van grondstoffen. Elektronisch factureren is een manier om dit proces te
optimaliseren en bespaart naar schattingen 30 euro per factuur. Toch is de adoptiegraad nog
niet zo hoog. Slechts een klein percentage van de in Nederland verstuurde facturen verloopt
elektronisch.
Het Ministerie van Economische zaken gaat elektronisch factureren (e-Factureren) stimuleren.
Door zelf het goede voorbeeld te geven als “launching customer”, heeft de overheid als doel
om in 2010 10% van haar facturen elektronisch te ontvangen en verwerken. Om dit
percentage te behalen moeten ook facturen van uw organisatie elektronisch ontvangen en
verwerkt worden. Dit handboek is opgesteld in opdracht van het Ministerie van Economische
Zaken om informatie te verschaffen over hoe u kunt starten met e-Factureren.
Bron: Ministerie van Economische Zaken
Rutger Gassner, Managing Director Multi Service Europe legt de redenen om te starten met e-Invoicing uit: “Multi Service Europe levert maatwerk op het gebied van tolbetalingen door heel Europa. Onze klanten kunnen via het internet klantenportaal alle details van de tolbetalingen raadplegen en downloaden. Het duurt wel vijf dagen voordat alle klanten in Europa de factuur per post ontvangen. De e-Invoicing oplossing van Anachron maakt het mogelijk om de facturen direct te presenteren aan onze klanten.”
Anachron heeft voor Multi Service Europe de e-Invoicing oplossing ontwikkeld. Multi Service Europe verstuurt de PDF van de factuur via een beveiligde lijn naar het e-Billing platform van Anachron. De PDF wordt vervolgens gesigneerd door middel van de geavanceerde digitale handtekening. Het digitaal signeren van de PDF is van groot belang, omdat hierdoor aan de EU regelgeving op het gebied van elektronisch factureren wordt voldaan.
Erik van Os, Project Manager Multi Service Europe over de e-Invoicing oplossing: “De e-Invoicing oplossing van Anachron resulteert in een directe en indirecte kostenbesparing. Wij zullen een directe kostenbesparing zien door o.a. de vermindering van papierverbruik en handling-kosten. Indirect zal de e-Invoicing oplossing leiden tot snellere betaling omdat de klant de factuur eerder ontvangt en kan de klant ook zijn klant eerder factureren. Door de e-Invoicing oplossing hebben klanten sneller toegang tot de facturen en kunnen zij op diverse criteria het factuurarchief doorzoeken.”
Anachron stelt ook een Management Console beschikbaar. Deze Management Console biedt de geautoriseerde medewerkers toegang tot alle verzonden facturen en stelt hen in staat om gebruikers aan te maken.
Rutger Gassner concludeert: “Voor Multi Service Europe is dit een belangrijke stap om alle klanten in Europa de facturen online en conform de EU regelgeving beschikbaar te stellen. Wij hebben voor Anachron gekozen, omdat zij ervaring hebben met elektronisch factureren in heel Europa. De e-Invoicing oplossing is in meerdere talen beschikbaar en voldoet volledig aan de Europese regelgeving. Eind december 2008 zullen al onze klanten de facturen online kunnen bekijken ”
Kenmerken van de oplossing:
• Online presentatie via IFrame
• Signeren van PDF documenten d.m.v. geavanceerde digitale handtekening
• Rangschikfunctionaliteit
• Portal integratie
• Notificatie e-mail
• Multi-lingual en multi-currency
• Online archief voor klanten en geautoriseerde Multi Service Europe medewerkers
• Management console
Bron: www.anachron.com
Het Centraal Justitieel Incasso Bureau is in november 2008 live met de vernieuwde portal waarin beschikkingen online worden gepresenteerd aan leasemaatschappijen. De circa 200 leasemaatschappijen in Nederland kunnen de beschikkingen via de online portal raadplegen en downloaden. In opdracht van Getronics heeft Anachron de portal vernieuwd en extra functionaliteiten toegevoegd.
Het CJIB verstuurt de beschikkingen die bestemd zijn voor elektronische verwerking als een bestand via Getronics naar het Anachron platform.
Anachron verwerkt de data en presenteert de beschikkingen online in PDF en ACSII formaat. De PDF wordt gesigneerd door middel van de geavanceerde digitale handtekening.
De geautoriseerde medewerker van de leasemaatschappij ontvangt vervolgens een notificatie per e-mail zodra de beschikkingen klaarstaan in de portal. Via de hyperlink in de notificatie e-mail kan ingelogd worden op de portal. De beschikkingen kunnen ook via een FTPS verbinding als ZIP bestand gedownload worden.
Anachron heeft voor het CJIB een Management Console voor het beheer en aanmaken van nieuwe gebruikers ontwikkeld. De Management Console biedt ook toegang tot het volledige bestandsarchief. Het CJIB kan via de profielinstellingen per gebruiker aangeven of de papieren beschikking of de digitale beschikking verstuurd moet worden.
Het CJIB heeft zich ten doel gesteld om het printen van de beschikkingen terug te dringen. De leasemaatschappijen kunnen via een proefperiode kennismaken met de online portal en hebben alle functionaliteiten tot hun beschikking.
Kenmerken van de oplossing
- Notificatie email
- Downloadformaten PDF en ASCII
- PDF signeren d.m.v. geavanceerde digitale handtekening
- Management console
- Bestandsarchief voor ontvangers en CJIB
Bron: www.anachron.com
Op 5 januari was Peter Kwakernaak van AcceptEmail te gast in het programma “De Frontlinie” van BNR Nieuwsradio. Samen met de heren van financiële community Qash werden hierbij onder andere efficiënte en gebruikersvriendelijke alternatieven voor de acceptgiro besproken.
>> Beluister hier het volledige gesprek met Peter Kwakernaak van AcceptEmail
Bekijk hieronder de presentatie van AcceptEmail
SURFdiensten heeft een driejarige bemiddelingsovereenkomst gesloten met BCT Guiding Documents. Dankzij deze overeenkomst kunnen onderwijsinstellingen, die aangesloten zijn bij SURFdiensten of één van haar partners SLB of APS, Corsa-licenties tegen aantrekkelijke tarieven aanschaffen. BCT Guiding Documents is hiermee de eerste leverancier van document management systemen (DMS), die zich bij SURFdiensten heeft aangesloten.
SURFdiensten voorziet het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek in Nederland sinds 1991 van betaalbare kwaliteitsproducten en -diensten op het brede terrein van ICT. Zo hebben medewerkers en studenten van instellingen een ruime keuze uit software op het gebied van onder meer IT-beheer, onderwijs en onderzoek. Ook digitale content en diensten behoren tot het aanbod.
BCT Guiding Documents is met Corsa gespecialiseerd in document- en workflowmanagement. Als marktleider in de overheid rekent BCT talrijke overheidsinstellingen, waaronder vele gemeenten, waterschappen en alle politieregio’s tot haar klantengroep. In de onderwijssector maken diverse ROC’s, hogescholen, universiteiten en andere instellingen gebruik van Corsa. In het onderwijs is de laatste jaren steeds meer aandacht voor automatisering van de ondersteunende en administratieve processen ontstaan.
BCT biedt diverse specifieke oplossingen voor de onderwijssector, denk hierbij aan het accreditatieproces dat met behulp van Corsa geadministreerd en beheerd kan worden. Ook de digitalisering van leerling-, studenten- en personeelsdossiers kan met Corsa geregeld worden. Daarnaast zijn een aantal generieke oplossingen interessant voor de onderwijsbranche. Om inkomende facturen digitaal te verwerken kan Corsa/Invoice worden ingezet en om contracten dynamisch te beheren biedt BCT Corsa/Contract aan.
Bron: www.bct.nl
